É conhecido como Business Intelligence ao conjunto de métodos e ferramentas para processar informações que nos permitem tomar decisões sábias, ou na direção certa para o nosso projeto de negócio ou negócio.

Business Intelligence pode ser traduzido como Business Intelligence ou Business Intelligence, abreviado no seu acrónimo em Bi inglês, e compreende a capacidade de recolher e processar informações externas e internas para ser capaz de projetar estratégias de sucesso que ajudem a tomar as decisões certas para o resultado que se espera que seja alcançado.

Gerir a informação nas empresas é, hoje, uma ferramenta fundamental para sobreviver num mercado em mudança, dinâmico e global.

Da Vidrioservice com VS. Vista e VS. Carteira podemos ajudá-lo, através de ferramentas simples e aplicações de tecnologias acessíveis a todos, para melhorar a orientação do cliente, processos e gestão económica, etc.

Fácil acesso a qualquer tipo de relatório, lista ou estatística que queira saber, com um horário simples.

Falamos de informação interna para referir todos os dados da nossa empresa que são decisivos para o seu sucesso: desempenho e competências dos colaboradores, capacidade e níveis de produção, despesas operacionais e vendas, etc.

A informação externa vai desde a situação e estratégias dos nossos concorrentes, até políticas nacionais e internacionais que podem afetar o negócio, situação de fornecedores e mercados, inovações e novos desafios, etc.

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História e evolução de um conceito

No seu início, a Business Intelligence foi aplicada em organizações a nível tático, ou seja: analiso, tondo a decisão e estabelecendo as políticas a aplicar. A segunda vaga de Business Intelligence subiu ao nível da estratégia, como uma ferramenta que ajuda o planeamento estratégico. Hoje falamos de Inteligência Empresarial Operacional, que está ligada à tomada de decisões do dia-a-dia, com o objetivo de ser mais ágil neste processo.

É provável que a conceção de Business Intelligence (BI) esteja relacionada com outra classe de inteligência corporativa com uma história mais longa e atraente, como a dos serviços de espionagem e inteligência militar.

Acredita-se que o termo Business Intelligence foi usado pela primeira vez, embora não no sentido atual, em 1865, pelo banqueiro Sir Henry Furnese, referindo-se a um relatório recebido sobre os seus concorrentes em França, Alemanha e Holanda.

Mas o seu uso atual é atribuído a um investigador da IBM, Peter Luhn, que em 1958 vislumbrou as potencialidades de analisar dados produzidos por computadores recém-criados.

Embora a inteligência empresarial esteja atualmente associada a bases de dados e extensas redes de informação digital. A recolha e a informação nos mercados existem desde a descolagem do capitalismo no século XV.

O desenvolvimento da ciência da computação permitiu criar bases de dados maiores e maiores nas décadas dos anos 60, 70 e 80, mas para serem utilizados, os executivos precisavam da ajuda de pessoal técnico dos departamentos de TI.

Já na década dos anos 90 é quando as consultorias e agências cujo objetivo e principal produto era o BI, Business Intelligence,empresas e empresas começam a prosperar.

Um mercado que atingiu mais de 13.100 milhões de dólares em receitas em 2012, e não parou de se expandir graças a fenómenos como o Big Data e a expansão digital incessante.

Ferramentas e métodos de inteligência empresarial

A Business Intelligence é gerida através de relatórios e análises, feitas a partir da compilação de dados que podem fazer parte de dados, registos estatísticos, inquéritos, relatórios governamentais, monitorização de meios de comunicação e rede, etc.

Da Vidrioservice ajudamos as empresas a alcançar a implementação de aplicações empresariais, modernização do local de trabalho (comunicações e colaboração), infraestruturas seguras, e análise de dados e inteligência artificial.

Bases de dados

São, por um lado, os diferentes programas que são alimentados com informação relevante para uma empresa, tanto interna como externa: dados de produção, vendas, rendimentos, etc.

Candidaturas para o tratamento destes dados

As informações recolhidas devem ser organizadas de forma a que faça sentido e possa refletir-se em tabelas, tabelas ou diagnósticos precisos, que permitam a eprodução de deduções sem necessidade de assistência especializada.

Ferramentas de Inteligência Empresarial no mercado

Atualmente, existem vários modelos de ferramentas de Business Intelligence, desenvolvidas para processar informação para grandes e pequenas empresas, e para ajudar na tomada de decisões. Algumas destas ferramentas e aplicações no mercado são: Eclipse BIRT Project, Pentaho BI Suite, ACE*COMM, Microsoft Dynamics, IBM Cognos Analytics, Oracle Business Intelligence, etc.

Mineração de Dados

É uma modalidade de Business Intelligence que consiste em extrair informação usando aplicações que possam identificar padrões ou tendências úteis para o empreendedor. Existem produtos como Pentaho e RapidMiner (anteriormente conhecidos como Yale).

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Por que usar a Inteligência Empresarial?

Porque vivemos na sociedade da informação, e porque graças ao BI, os gestores da empresa podem aceder a muito mais informação, de maior qualidade e mais rapidamente. O potencial que isto oferece para melhorar a tomada de decisões e orientar as empresas para a consecução dos seus objetivos é enorme. No entanto, muitos gestores enfrentam o paradoxo de que “têm cada vez mais informação e menos tempo para analisá-la”, com a nossa aplicação VS. O Vista terá acesso a qualquer tipo de relatório que precise.

Além disso, estou certo de que vários dos seus concorrentes já devem estar a utilizar recursos de BI para avançar em diferentes mercados.

A capacidade de tomar decisões rapidamente, com base num conhecimento adequado da realidade da empresa, bem como do mercado e das suas tendências, tornou-se uma nova fonte de vantagem competitiva.

A partir do VidrioService podemos folhá-lo para encontrar o objetivo de apresentá-lo à Business Intelligence ou Business Intelligence e apresentar os processos, ferramentas e tecnologias que são seus, mostrar-lhe as oportunidades de criação de valor que lhe podem trazer, e fornecer-lhe guias para a sua implementação.

É cada vez mais importante saber o que se passa no nosso mercado e nas nossas próprias organizações. O tempo que temos para aceder a essa informação está a diminuir; consequentemente, precisamos de obter a informação mais rapidamente para analisá-la e tomar decisões a partir dela.

A análise do IB pode fornecer diagnósticos, avaliações e estratégias para enfrentar novos desafios. Também pode dar-lhe pistas sobre o rumo do mercado, ou quais os processos que podem ser melhorados e tornados mais eficientes.

Certamente, as decisões ainda são tomadas por CEO, grandes empresários e executivos, mas hoje em dia ter uma boa Inteligência Empresarial pode ser a diferença entre o sucesso e a extinção.